Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng App GI8

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng App GI8 (bao gồm website tại appgi8.bet và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của App GI8. Chúng tôi khuyến khích bạn lưu lại hoặc in ra bản điều khoản này để tham chiếu sau khi cần thiết.

2 Đủ Điều Kiện Sử Dụng

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của App GI8, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
• Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược hoặc có lệnh tự loại trừ đang còn hiệu lực tại App GI8.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, người thân trực hệ của nhân viên App GI8 hoặc các đối tác phần mềm cung cấp trò chơi cho nền tảng.
• Truy cập dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không phải để thay mặt bên thứ ba nào khác.

App GI8 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh danh tính, độ tuổi và địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Nếu bạn không thể cung cấp hoặc tài liệu không hợp lệ, chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi xác minh hoàn tất.

3 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký duy nhất một (01) tài khoản tại App GI8. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác, email phụ hay thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc thu hồi toàn bộ số dư trong các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ cư trú. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

• Mật khẩu phải đủ mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).
• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Ngay khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của App GI8.
• Không chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

App GI8 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường trong vòng 5–30 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
• Tên chủ tàikhoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đã đăng ký tài khoản tại App GI8.
• App GI8 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba hoặc tài khoản doanh nghiệp.
• Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng/ví điện tử sẽ do người dùng tự chịu.

App GI8 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị chậm trễ hoặc thất lạc do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Trong trường hợp xảy ra sự cố, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý trong thời gian sớm nhất.

5 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống App GI8 đều được coi là có giá trị ràng buộc và không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định cụ thể trong từng loại trò chơi.

• Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thống và đối tác cung cấp trò chơi của App GI8. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của App GI8 là quyết định cuối cùng.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc hoặc trong thời gian hệ thống bị gián đoạn sẽ bị hủy và hoàn tiền về tài khoản.
• App GI8 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, sự kiện hoặc tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện cược bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, App GI8 có quyền tạm giữ hoặc hủy bỏ các cược liên quan và tiến hành điều tra.

6 Khuyến Mãi Và Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi dành cho thành viên tại App GI8 đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Điều khoản dưới đây áp dụng chung cho tất cả các loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định cụ thể khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình trước khi chuyển đổi sang tiền thật có thể rút.
• App GI8 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực hoặc không đúng mục đích.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng App GI8 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư mà không có thông báo trước:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc các điểm yếu của hệ thống để trục lợi không chính đáng.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng App GI8 như công cụ chuyển tiền bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Cố tình cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, xác minh tài khoản hoặc yêu cầu rút tiền.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trận đấu hoặc trò chơi.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản App GI8 của mình cho bất kỳ ai khác.

8 Chấm Dứt Tài Khoản

App GI8 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của App GI8. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, với điều kiện không có vi phạm nào đang trong quá trình điều tra.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của App GI8 được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, App GI8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất kết nối trong khi đặt cược, lỗi hệ thống do bên thứ ba, hoặc truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

App GI8 cam kết thực hành cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của bạn, hãy sử dụng các tính năng sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở khi đã chơi quá thời gian đã đặt.
• Tự loại trừ: Tạm thời hoặc vĩnh viễn đình chỉ tài khoản của bạn.
• Thực tế kiểm tra: Nhận thông báo định kỳ về tổng thời gian đã chơi trong phiên.

Để kích hoạt bất kỳ tính năng nào trong số này, hãy truy cập phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của App GI8. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

11 Thay Đổi Điều Khoản

App GI8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện App GI8 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

12 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ App GI8, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@appgi8.bet
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website và ứng dụng App GI8
• Trung tâm trợ giúp: appgi8.bet/trung-tam-tro-giup

Đội ngũ hỗ trợ của App GI8 sẵn sàng phục vụ bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Thời gian phản hồi qua email thông thường trong vòng 24 giờ làm việc.